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錦旗映初心！奎閣供電所“汗”衛(wèi)光明獲群眾點贊
發(fā)布時間：2025年09月29日大
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9月26日，虎嘯村村民代表將一面寫有“專業(yè)敬業(yè)保暢通 揮汗如雨不言苦”的錦旗送到奎閣供電所。同一時間，三橋社區(qū)居民代表也將一面印有“汗灑一線保障強 心系用戶情意重”的錦旗贈予該供電所。
據(jù)了解，該供電所在保障虎嘯村和三橋社區(qū)的電力供應(yīng)保障過程中，工作人員表現(xiàn)出色，始終心系用戶，急用戶之所急，想用戶之所想，及時為居民解決用電難題，用真情實意的服務(wù)贏得了社區(qū)居民的一致好評。
長期以來，奎閣供電所常態(tài)化開展“安全用電進(jìn)社區(qū)”活動，通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場演示、一對一答疑等方式，向居民普及家庭用電安全知識，重點講解插座老化更換、電器規(guī)范使用等實用技能。工作人員邀請用戶加入用戶微信群，發(fā)放便民服務(wù)卡——卡片上清晰標(biāo)注24小時服務(wù)熱線及網(wǎng)格員聯(lián)系方式，既縮短了與用戶的溝通距離，也方便用戶隨時咨詢用電業(yè)務(wù)、上報用電故障，讓供電服務(wù)更貼民心、更有溫度。
這兩面錦旗不僅是對廣安愛眾奎閣供電所工作的肯定，更是該供電所長期以來堅持“五心”服務(wù)理念的生動體現(xiàn)。未來，該供電所將繼續(xù)秉持專業(yè)敬業(yè)的精神，為轄區(qū)內(nèi)用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的電力服務(wù)，持續(xù)為地方電力保障和民生服務(wù)貢獻(xiàn)力量。
（前鋒供電 劉琳 供稿）