為給廣安園區提供優質、高效、便捷、一站式的客戶服務,提升公司服務形象,愛眾股份公司特設了愛眾園區客戶服務部,專門負責與園區進行業務對接和客戶開發。經過3個月的努力,已與各園區建立了較為暢通的對接聯絡機制。

6月1日,愛眾園區客戶服務部經理胡蓉帶領3名客戶代表到深廣產業園、棗山物流園、協興生態園,對政府相關部門及大客戶進行了拜訪,了解園區近遠期規劃,摸底負荷需求。客戶對公司水電氣供應、施工進度、優質服務等提出了更多的需求,客服人員對客戶的需求和建議作了現場解答并詳細記錄,同時向客戶宣傳了相關政策。
通過此次拜訪,增強了與客戶的理解和溝通,維護了良好的客戶關系,為提升園區客戶滿意度奠定了良好的基礎。
(愛眾園區客戶服務部 蒲岑 文/圖)